Кейс

это отраслевые задачи, решения которых предстояло найти вместе с командой за 48 часов

Описание проблемы:

Все больше людей выбирают более экологичный образ жизни и готовы заниматься раздельным сбором, однако им очень сложно разобраться в нюансах сортировки и понять к какому виду отходов относится та или иная про дукция.Идея сервиса заключается в том, чтобы пользователь с его помощью мог определить вид материала (пластика, бумаги и т.д.) для переработки и получить информацию о месте, где этот материал можно сдать в переработку.


Используя разрабатываемый сервис покупатель еще перед покупкой сможет оценить последующий эффект на окружающую среду и отдать предпочтение производителю товара в более экологичной упаковке или с более простой переработкой и утилизацией.

Решения

Перед командами была поставлена задача решить связанную с текущей эпидемиологической обстановкой проблему по обработке возросшего количества жалоб граждан на работу медицинских учреждений.

На протяжении 48 часов команды разрабатывали технологические решения, позволяющие автоматизировать рассмотрение обращений граждан и сократить сроки ответов, формировать аналитические отчеты, типизировать ответы на однотипные обращения, а также собирать обратную связь о работе медицинских учреждений для последующего улучшения качества обслуживания.

Победителей выбирали члены жюри, из профильных для региона ОИВ и эксперты сферы медицины из коммерческих компаний.